カートをみる 会員様ログイン・新規登録 ご利用案内 お問い合せ 商品レビュー サイトマップ

アウトレット サポートQA
姉妹店ご紹介 バリバリ家電楽天市場店 バリバリ家電 アマゾン出店URL バリバリ家電Qoo10店
姉妹店ご紹介 バリバリ家電楽天市場店 バリバリ家電 アマゾン出店URL バリバリ家電Qoo10店

発送について

バリバリ家電本店の商品は、すべて送料無料で発送しております。

安心してお買い求め下さい。

左上のバナー 「バリバリ家電だから出来る!」をクリックし、バリバリ家電で購入するメリットも、ぜひご確認下さい。

送料無料商品でも沖縄県につきましては例外とさせていただきます。
ご注文の際にはこちら ご確認下さいますよう、お願い致します。

※沖縄県までの配送時、配送予定日時の指定サービスはご利用頂けません。


代引き手数料について

合計金額手数料印紙代
1万円未満
324円
無料
1万円以上〜3万円未満
432円
無料
3万円以上〜10万円未満
648円
無料
10万円以上〜30万円未満
1,080円
無料

代金引換は税込み30万円未満までです。
それ以上になる場合は、お支払方法が銀行振込となります。

延長保証について



延長保証価格表

お買い上げ金額
(お支払い合計)
10,500円

20,000円
20,001円

30,000円
30,001円

40,000円
40,001円

50,000円
50,001円

60,000円
60,001円

70,000円
70,001円

100,000円
100,001円

200,000円
200,001円

300,000円
延長5年保証1,700円2,000円2,500円3,000円3,500円4,000円5,500円12,000円20,000円
物損付延長5年保証2,720円3,200円4,000円4,800円5,600円6,400円8,800円19,200円32,000円
エアコン8年保証2,720円3,200円4,000円4,800円5,600円6,400円8,800円19,200円32,000円

工事・設置サービスについて


全国工事OK
安心の一年保証付きです・安心してお任せ下さい。

工事等施工実績500件以上の実績がございます。
工事にも1年間の保証が付き、皆様から安心し、喜ばれております。
安心して・お気軽にご注文下さい。


当店でエアコンご購入の方のみ対象のサービスです。



【標準設置工事の条件】
・配管:4mまで、化粧テープ巻き仕上げ
・配管穴:既存の穴を使用する、容易な穴あけ1箇所、隙間はパテ埋め
 ※木造建築で外壁はモルタル製。コンクリ壁やタイル張りは別途費用が必要です。
・室外機について:基本的に床置き、ベランダ、バルコニーへの床置き。プラロック付き。
 ※2段置きや屋根置き、壁面取り付け、天吊りなどは別途費用がかかります。
・室内機について:エアコン用のコンセントが必須です。
 ※コンセント形状の交換や電圧切替には費用が必要です。
【標準取付工事費について】
おもに6畳/8畳/10畳(冷房能力2.2/2.5/2.8kW)   15,750円/台
おもに12畳/14畳(冷房能力3.6/4.0kW)      19,200円/台
おもに16畳以上(冷房能力5.0/5.6/6.3/7.1kW)   23,100円/台
窓用エアコン(本体付属品のみで設置可能な場合)  9,800円/台
食器洗い乾燥機(卓上タイプ)           8,400円/台
※分岐水栓は別途費用が必要です。
【既存エアコンの取外し・処分料金(設置工事と同時ご依頼に限り)】
・エアコン取付けに伴っての取外し費用      5,000円/台
・エアコン取付けに伴っての処分費用      9,700円/台
【工事料金のお支払いについて】
・標準設置工事費および撤去処分費(必要な場合)は当店よりご請求させていただきます。
 代金引換の場合は引換金額に加算、お振込/お振替の場合は工事費を加算した金額でのご入金をいただきます。
・追加工事費は事前に把握ができないため、現場での工事担当者へ直接お支払い下さいませ。
【工事までの流れについて】
簡単な流れです。
1.日時指定欄もしくはご要望欄に商品の納品日をご明記下さい。
(工事ご希望日の前日までに商品の納品をさせていただいております。)

2.工事会社より工事日の打ち合わせがございます。
3.商品受取り後に工事の完了となります。
※工事には時間帯指定ができません。
■納品ご希望日を入力されていない場合■
1.最短日程の手配となります。
2.商品受取り、日程の打ち合わせは
直接、配送会社と工事会社へご連絡の上、調整をお願いします。
※2週間以上先の工事希望の場合は必ず納品希望日を入力下さい。
【工事後の1年保証について】
まずは工事会社より状況確認をさせていただきます。
■無料点検
施工上の不備
機械的な症状はメーカー対応となりますが、点検費は不要です。
■有料点検
工事から1年を経過していた場合
お客様の勘違い、思い違いによる点検となった場合
【工事についての特約】
・工事契約について:当店では工事の全てを工事業者(フジ電気工業株式会社)へ委託しております。
工事契約は業者とお客様との直接契約となります。
 工事のスケジュールや工事終了後のご不明点は直接業者へご質問くださいますようお願い致します。

・追加工事に関して:基本的に事前見積もりを行わないため、にお伺いするまで不明な場合が多く
 詳細については工事担当者が現地にお伺いした際にご説明させていただくことになっております。
 そのため追加工事が発生する場合がございます。

・工事の時間に関して:工事終了までの時間の予測ができないため、工事の時間帯指定は受け付けておりません。
 また工事の遅れなどによる損害補償は行いません。

・隠避(いんぺい)配管への取付には、標準取付工事費の他に隠蔽配管加工料をご請求させていただく場合がございます。
【工事未完了となった場合】
・エアコン工事不可能な場合(設置場所がない、大きさが合わなかった):
エアコン本体の返品は承っておりません。
工事料金は振込手数料をご負担いただき、ご返金となります
地域によっては標準工事費に出張料金が含まれている場合がございます。
その場合は出張料金のご返金はできかねます。

おもな追加工事料金の価格帯

■その他工事
項 目
料金
工事のお見積もり
地域により作業をした場合でも見積もり費用が必要な場合もございます。
事前の見積もり、その後作業しない場合
\3,150
工事のお見積もり
地域により作業をした場合でも見積もり費用が必要な場合もございます。
事前の見積もり、その後作業した場合
\0
事前申し込みなし⇒既存エアコン取り外しのみ
エアコンの取外しのみの工事です。
\7,350
事前申し込みなし⇒既存エアコン撤去・処分
現在お使いのエアコンを取り外して、処分します。(チケット代・工賃込み)
\15,750
コンセント延長工事
エアコンのプラグからコンセントまで距離がある場合などコンセントをエアコンの近くまで延長します。
\6,300
専用回路工事
分電盤からエアコン用の専用回路の増設
\15,750
コンセント交換
エアコンのプラグとお部屋のコンセントの形状が違う場合など
\3,150
コンクリート穴あけ工事(20cmまで)
壁のコンクリートに穴を開ける場合、穴あけ位置はお客さまがご指示して下さい。
\21,000
木造穴あけ工事
サービスで1ヶ所までは無料です。2ヶ所から費用がかかります。
\3,150
電圧切り替え
100Vの電圧を200Vにする又その逆の場合などエアコンに合わせて電圧切り替えを行います
\3,150
室外機天吊工事
(公団吊工事)・金具込、室外機を天井にセットする場合に
\15,750
室外機壁掛け工事
金具込み、室外機を壁掛けにする場合
\15,750
室外機2段置き工事
金具込み、室外機を2段にする場合
\21,000
配管延長工事(2分3分)
セットで4メートルまで付属しておりますがそれでも足りない場合必要になります。(1m毎)
\3,150
配管延長工事(2分4分)
セットで4メートルまで付属しておりますがそれでも足りない場合必要になります。(1m毎)
\3,675
ユニオンジョイント(1セット)
隠蔽配管などで必要な場合があります。(1set)
\3,150
室外スリムダクト・化粧カバー工事
セットでは配管をテープ巻き仕上げで完了ですが、配管にカバーをつけます。
各色がありますアイボリー以外は事前にお知らせ下さい。(2mまで)
\8,400
室内スリムダクト・化粧カバー工事
マンションなど室内に配管が露出しますが、カバーすることもできます。(1mまで)
\8,400

・上記料金は目安となります、実際の工事現場では施工できない場合や金額が変わってくる場合もございます。
  料金は必ず作業前に、お客様にご相談させて頂きます。

・提携会社に委託しますので一部地域・離島など別途費用がかかる場合もございます。
  又工事お受けできない地域もございます、事前にご確認下さい。

メールが来ない?など サポート・Q&A

当店からのメールが届かない
商品の価格について
商品の受け渡しについて
ご注文方法について
保証書について
領収書について
配送に関する事・時間指定などについて
在庫・納期について
キャンセルについて
クーリングオフについて
延長保証について
サービスについて
修理・サポートについて
クーリングオフについて
延長保証について
家電リサイクル回収のお申込について

お問い合わせはこちら


 商品について


 商品は新品ですか?

 商品名に【アウトレット】の記載がない商品は、全て新品・未開封の状態です。
ただし、稀に検品等の事情により、一度メーカーにてすでに開封している場合もございますので、予めご了承下さい。

--------------------------------------------------------------

 付属品は付いていますか?

 価格が安いからといって「付属品がない」ということはございません。

新品ですのでメーカーサイトやカタログに記載の付属品と同じものとなります。


 当店からのメールが届かない


 自動配信メール(ご注文確定後5分以内に配信)が届かない

【パソコンからご注文のお客様】や【モバイルページからご注文のお客様】
 メールアドレスの入力間違い

 ご注文の確定ができていなかった

--------------------------------------------------------------

 自動配信メールは届いたが、ご注文承諾通知メールが届かない

【パソコンからご注文のお客様】
 ご注文承諾通知メールは営業日13時以降のご注文は、翌営業日に送信させていただく場合がございます。

 取り寄せ商品の場合は、入荷日確定次第のご連絡となり、少々遅れますこと、ご容赦下さいませ。

 セキュリティ保護のため、お客様のサーバー上のフィルターやご自宅のセキュリティソフトでの
削除や隔離している場合もございます。スパムメールフォルダの確認をお願い致します。

【モバイルページからご注文のお客様】
 パソコンからのメールを受信拒否設定を確認後、受信拒否設定の解除をして頂く。

 ドメイン指定受信設定をしている、指定受信の解除をして頂く。
--------------------------------------------------------------

昨日の13時過ぎに注文し5分後にメールがきたが、その後の「受注確認メール」がまだ届かない。同様な状態なの?

ご心配かけて申し訳有りません、13時以降のご注文に関しては、翌営業日から随時返信しております。
遅くとも翌日午前中までには順次メール返信してまいります。
今しばらくお待ち下さいませ。
--------------------------------------------------------------

「発送完了メール」がまだ届かない、今日発送予定のはずです、発送はちゃんとしたの?

「休日明けの月曜日」「祝祭日の次の日」「イベントの翌日」などは、出荷個数が非常に多く、最終の積み込み便がPMの8時を過ぎる事がございます。

出荷業務がすべて完了した後、倉庫から来るデータを元に、コンピュータにて「発送完了メール」を一括送信します、

PM8時を過ぎる事もございますが、必ずお送りしますので、今しばらくお待ち下さいませ。


 商品の価格について


 注文後に値下がりしているのですがこの価格にしてもらえますか?

 修正はできません、販売価格は市場相場に伴い随時変動(上下)しておりますが、あくまでもご注文頂きました時点での価格にて承っております。


 商品の受け渡しについて


 営業所留めはできますか?

 はいできます、但し「銀行振込」のお客様に限り承っております。「代金引換払い」には対応しておりません。
運送会社は「ヤマト運輸」のみのお取り扱いです。
注文時「購入者情報」にはご自宅を入力しお届け先選択で「別の住所に送る」を選択後次のページにて「お届け先入力」にて
お近くの「ヤマト運輸営業所」を入力して下さい。


 ご注文方法について


 電話、FAX等で注文できますか?

 お電話、FAX等でのご注文は承っておりません。ウェブ上からのご注文のみとさせていただいておりますので、
予めご了承くださいませ。


 保証書について


 保証書に販売店名は記載してもらえますか?

 保証書への記載はしておりません、記載に代わる物として、家電量販店でも一般的に使用されている「販売証明書」を商品に添付しております。

万が一保証期間中に修理が必要になった場合は、保証書と併せてサービスマンに提示して頂ければ保証は受けられます。
(販売証明書は保証書とあわせて大事に保管して下さい)


 領収書について


 領収書は発行してもらえますか?

 はい発行しております。

ただし「銀行振込時の振込書(正規の領収書に代わる物となります)」や「代金引換払い時の運送会社領収書(正規の領収書です)」は発行しております、又公的に使用可能な領収書です。

それでも必要な場合は備考欄に「領収書が必要」と記入して下さい。

その場合「宛名:購入者様名」「但し書き:御品代として」として記入しております。

※「宛名」や「但し書き」のご指定が有る場合は備考欄にそれぞれご記入下さい。

※ご注意 「銀行振込の振込用紙」「代金引換払い時運送会社の領収書」が正規の領収書となります。

したがいまして、お客様のご依頼による弊社発行の領収書は、厳密に言えば再発行という形になります。

※後日領収書を発行する場合は、印紙、切手、封筒をご請求させて頂きます。

(それぞれ二重に費用が発生するため)


 配送に関する事・時間指定などについて


 女性用理美容器具はどんな梱包でくるの

 配送員に中身が解らない様白・黒いずれかの梱包後、さらにエアキャップで梱包します。

--------------------------------------------------------------

 沖縄県や離島への配送の際も送料は掛かりませんか?

恐縮ではございますが、別途必要となっております。
送料無料商品でも離島、沖縄県につきましては例外とさせていただきます。
ご注文の際にはこちらをご確認下さいますよう、お願い致します。

--------------------------------------------------------------

 大型商品を買っても玄関先まで運んでくれるのか?

冷蔵庫や液晶テレビ、洗濯機などの大型商品は、駐車スペースから玄関先までの間、
配達ドライバーのみで運搬できない場合は大変恐縮ではございますが、お手伝いを頂くことがございます。
階上への運搬の際にエレベーターがない、入らない、階段からの搬入など、お願いをさせて頂く事がございますので
ご購入の際は予め、ご了承下さい。


--------------------------------------------------------------

 明らかに違う商品が来た

弊社にご連絡頂ければ至急交換対応させて頂きます。

--------------------------------------------------------------

 梱包の状態を知りたい

ダンボール梱包されている物はそのまま伝票を張ってお送りしております。
小さい物はエアーキャップに包んでお送りしております。

--------------------------------------------------------------

 梱包していないと不安だ

 商品は遠い物では海外から運ばれてまいります、運送に堪えられる様設計されておりますが、
備考欄に強めの梱包とご記載下さい、ダンボールなどで梱包してお送りさせて頂きます。
電子レンジなど大きな商品は、強めの梱包を希望されても対応できませんので
そのまま発送させて頂きます、予めご了承ください。

--------------------------------------------------------------

 再販したいのですが、対応出来ますか?

 再販業者様は備考欄に「再販」とご記入下さい。
簡単に梱包し、金額、店名が解る物の添付は控えます。
※転売、再販業社様、及びその目的で購入していると判断される方の購入の場合は、初期不良対応は一切承っておりません。

--------------------------------------------------------------

 配送日を指定しなかったが遅くならないか?

 配送日を指定しない場合が最も早く届く様です。

--------------------------------------------------------------

 日時指定はできますか?

 可能です、ご注文時ショッピングカート途中の「お届けご希望日」を選択下さい。
  但し「メーカー在庫商品」はご希望に添えない場合がございます、
  最短でのお手配にてご対応させて頂いております、予めご了承下さい。
--------------------------------------------------------------

 荷物の到着日が知りたい

 出荷完了後、「出荷通知メール」を配信しております、このメールには
「お問い合わせNo.(送り状番号)」と「荷物追跡サービス」を記載させて頂いておりますので、
そちらのサービスでご確認頂けます。

--------------------------------------------------------------

 日時指定の変更はできますか?

 出荷前の場合 弊社で対応できますのでご連絡下さい。
  出荷後の場合 お客様ご本人でないと変更できません、出荷通知メールの「荷物追跡サービス」
  をご利用し、ご変更をお願い致します。

--------------------------------------------------------------

 日時指定に届かない

 混載トラックでのお届けとなりますので、交通事情などにより
どうしても遅れる場合がございます、ご了承下さい。
又、日時指定サービスは運送会社のサービスの部分となりますので、お時間を確約するものではございません。

--------------------------------------------------------------

 メーカー在庫商品の納期はいつになりますか

 最短で2営業日内で発送します、メーカー在庫切の場合はなるべく早くご連絡させて頂きます。
余裕をもった日程でご希望頂ければ幸いです。

--------------------------------------------------------------

 送り主欄の名前を自分(注文者様)の名前にしたい

 運送会社との契約上、送り主欄は「バリバリ家電」となり、ご指定は承ることが出来ません。
※プレゼント等にご利用される場合、お受取人様へ配送の予定がございますことお伝えください。

--------------------------------------------------------------

 届いた商品の外箱に大きな破れ・大きな打痕がありますがどうしたらよいか?

 弊社からそのような商品を発送する事はございませんが、
  万が一の場合には以下の手順でご対応お願い致します。

  (1)配達時に運送会社に確認をさせて下さい。
  ※その際、破損証明書などを配達員からお受け取り下さい。
  (2)弊社宛にご連絡をお願いいたします。
  (3)当店、もしくは、配送業者によりご交換などによりご対応させて頂きます。
  又配達後でも対応できる場合がございますので、なるべく早くご連絡下さい。
    「運送会社」では最新の注意を払い運送を行っておりますが、
  混載トラック(専用便ではなく色々な荷物と一緒に配送)でのお届けとなります、
  運送時の不可抗力で発生する凹み・傷などでのご返品はできませんので
  予めご了承下さいませ。
--------------------------------------------------------------

 営業所留めはできますか?

 はいできます、但し「銀行振込」のお客様に限り承っております。「代金引換払い」には対応しておりません。
運送会社は「ヤマト運輸」のみのお取り扱いです。
注文時「購入者情報」にはご自宅を入力しお届け先選択で「別の住所に送る」を選択後次のページにて「お届け先入力」にて
お近くの「ヤマト運輸営業所」を入力して下さい。


 在庫・納期について


 納期の表記に関して

 表記の納期は目安であり、必ずしもお約束するものではございません。
日曜・祝日は定休日を頂いており、翌営業日からご対応させて頂いております。

--------------------------------------------------------------

 当日お届けのサービスはしてますか?

 当日お届けのサービスは承っておりません。

即納の納期表示でもお届け日は、ご注文日の翌日以降となります。
--------------------------------------------------------------

 配送日の指定は出来ますか?

 出来る限りご希望に添えるようお手配させて頂いております。
即納、メーカー在庫対応などの商品在庫情報をご確認頂き、
ご余裕をもった日程でご希望頂ければ幸いです。
ご希望頂く場所はショッピングカート途中のお届けご希望日を選択下さい。
(ご希望日にそうことが難しい場合、最短でのお手配にてご対応させて頂いております。)
ご希望日に変更が必要な場合、出荷通知メールのお荷物お問合せ番号より配送会社へご依頼をお願い致します。

--------------------------------------------------------------

 注文した商品を後で確認した所、売り切れになっているのですが?

 ご注文時に『即納』表記となっていて、お客様のご注文が完了しているのであれば、お客様分は確保されております。
お客様がご注文された後に売り切れた状態でございます。

--------------------------------------------------------------

 今注文したらいつ届きますか?

 商品発送のタイミングはお支払方法、商品在庫状況により異なります。

「在庫あり」記載の商品は
代金引換:13時までのご注文は当日発送
銀行振込:注文後13時までに入金確認できれば当日発送
「メーカー在庫対応商品」はメーカーへ発注の後、
ご注文承諾通知メールにて発送可能日のご連絡
発送可能日より即納商品と同様の出荷お手配となります。


キャンセルについて


 間違えて注文してしまった。

 ご注文が決定されますとご注文のキャンセルは一切承れません。
特に『代金引換』でのご注文の場合、お客様からのキャンセルご希望を受ける前に手配が
進行します、ご注文決定前に十分ご注文内容をご確認ください。
またその他のお支払方法の場合でも決済が完了されてしまいますと、
代金引換と同様にご変更・キャンセルが承れなくなります。
変更・キャンセルご希望の場合は、必ず決済完了前にご連絡ください。

--------------------------------------------------------------

 商品受けとったのですが、返品・交換はできますか?

 誠に申し訳ございませんが、当店の過失によるものでない限り、商品お受け取り後の返品は一切お受けできません。
また、当店の過失があった場合でも、商品をお受け取り・開封・ご使用されてしまった場合は、返品を承れない場合もございます。
商品到着時に、商品内容を十分ご確認くださいます様御願いいたします。


 クーリングオフについて


 クーリングオフはできますか

 弊社は当該サイト上での返品特約の表示により、改正特定商取引法第15条の2の通り、クーリングオフはご利用いただけません。

 延長保証について


 延長保証を申込んだら、何か送られてくるのですか?

 商品到着後、2から3週間で保証会社よりお客様のメールアドレスに保証ID、コールセンターの電話番号、保証規定等をメールにて送信させて頂きます。

延長保証に関しての詳細はこちらよりご確認頂けます。
--------------------------------------------------------------
 延長保証を商品購入時、同時申し込みしたが、延長保証の証明書が見当たらないのですが

 当店では、延長保証へご加入お申し込み頂きました際、延長保証会社が保証ID、
コールセンター電話番号を、直接お客様へご連絡させて頂いております。
商品到着後、10日前後で延長保証会社より、「PCのメールアドレス」の場合はEメールにて、
「携帯メールアドレス」の場合は、郵送にて保証内容のご連絡させて頂いております。

延長保証に関しての詳細はこちらよりご確認頂けます。


 サービスについて


 プレゼント包装やのし、メッセージの依頼は可能ですか?

 プレゼント用などの包装サービスやのし、メッセージの記載サービスは一切承っておりません。

--------------------------------------------------------------

 プレゼントなので金額が解る物は困る。

 備考欄にてその旨ご記入下さい、金額が解る物は控えます。

--------------------------------------------------------------

 ポイントとは?

 当店では会員様に対して『ポイント』を付与させていただいております。

1ポイント=1円換算にてご注文時、ご利用頂けます。
ポイントがご利用可能になるのは、商品をお受け取り頂きました後となります。
期間を経過しましても付与されません場合はお問い合わせください。



 修理・サポートについて


 保証はどうなっていますか

 メーカー保証書がついておりますので、メーカー保証が受けられます。
内容はメーカー発行保証書に準じます。
(メーカー・商品により保証基準がまちまちですので、知りたい場合はメーカー相談窓口でご確認下さい。)

--------------------------------------------------------------

 初期不良としての対応期間は?

 弊社より出荷後3週間とさせていただいております、未開封品であっても期日を過ぎての不具合につきましては
メーカー修理扱いとさせていただいております、商品到着後は速やかに商品状態、動作の確認をお願いいたします。

--------------------------------------------------------------

 どうやら初期不良の様ですが?

 3週間以内の 初期不良につきましては、ただちに商品の交換手続きに入ります、
メーカー側の認証が必要となりますので、お手数ですが以下の手順となります。

(1)お客様にてメーカーサポートセンターへご連絡をお願いします。
(メーカーの連絡先については保証書などをご確認下さい)
(2)メーカーへ症状を伝え初期不良である事の認証を取ってください。
その際、メーカーサポート「担当者名」「連絡先」を必ず控えてください。
(3)当店へ電話又はメールにてご連絡ください。
「不具合の症状」「メーカーサポート担当者名」「連絡先」を必ずお知らせください。
当店より、おり返しお手続きのご案内をメール(もしくは電話)いたします。
--------------------------------------------------------------

 初期不良の可能性がある場合には?

(1)まずは取り扱い説明書の「トラブルシューティング」「故障かな?と思ったら」をご確認くださいますようお願いします。
(2)上記で解決しない場合、メーカー窓口へご相談下さい。
(3)メーカー窓口にて初期不良の認定、もしくは販売店における商品交換を提案された場合には速やかに弊社窓口までご連絡ください。
また「メーカー窓口の担当者名」、「症状」「連絡先」も合わせて弊社にご連絡下さい。
交換商品を手配させて頂き、配送時に初期不良商品の回収をさせていただきます。
※大型商品(レンジより大きな商品)など一部商品は誠に恐縮ですが、メーカー修理対応にてお願いさせて頂いております。
--------------------------------------------------------------

 配送中の破損の疑いがある場合には?

 配送・梱包には弊社ならびに配送委託業者ともに細心の注意をさせていただいておりますが、
万が一の場合には次のような対応をさせていただいております。
(1)商品到着後、梱包材、段ボールなどへの打痕(凹みなど)がないかご確認下さい。
※お届けの際にお気づきの場合には、配達員へもお申し出下さい。
(2)弊社宛にご連絡をお願いいたします。
(3)当店、もしくは、配送業者によりご交換などによりご対応させて頂きます。

--------------------------------------------------------------

 エアコンや食器洗浄機のセッティングをお願いしたい。

 はいできます、商品同様カートに入れてご購入下さい、但し地域によっては工事不可能で有ったり

表示価格に地域特別料金が、別途必要になる場合がございます。
その場合でも商品はキャンセルできませんので事前に良く確認下さい。
セッティング業務委託先 https://www.jtop.jp/

--------------------------------------------------------------

 工事が不可能でもキャンセルできますか?

 キャンセルできません、購入前にメーカー相談窓口で仕様などをご確認下さい。

--------------------------------------------------------------

 商品の詳細を知りたいのですが…

 弊社ではお答を控えておりますので、メーカーサイトやカタログをご確認いただくか、メーカーサポートセンターまでお問合せください。
弊社にお問合せ頂くよりも、早く確実にお客様の疑問を解決できる理由から、それらをお勧めしております。



 家電リサイクル回収のお申込について


 家電の回収リサイクルをお願いします。

 当店にて購入いただいた商品のみリサイクル依頼受付可能となります。
「リサイクル料金+収集運搬費(実費)」にてお申込いただけます。
リサイクル料金はメーカー毎に異なる為、家電リサイクル券センターへお問い合わせください。
※当社は自社便を所有していないため、収集運搬費が高額になることが考えられます。
その際はお客様とご相談の上、他業者をご案内することもございます。


会社沿革 -Company Milestone-



2006年 2月 埼玉県和光市白子にて代表取締役 吉田真一により株式会社メインストリーム創業

2006年 5月 ヤフーショッピング店オープン 平成18年4月 家電製品販売サイト「バリバリ家電」


2006年10月 価格コムに出店

2007年 4月 楽天店オープン

2008年 4月 本社事務所を埼玉県美女木東に移転

2009年10月 楽天クレジットカード取扱店オープン(バリバリ家電プラス)

2009年10月 一日の注文件数200件達成

2009年10月 月商1億円達成

2010年 2月 一日の注文件数300件達成

2010年 4月 業務拡大の為、東京都世田谷区大原に本店移転 

2010年 4月 自己資本により資本金1000万円に増資

2010年 4月 さらなる飛躍を目指して役員変更

2013年 5月 amazon店オープン

2014年 5月 Qoo10店オープン

2018年 7月 東京都渋谷区幡ヶ谷へ移転 

現在に至る


東日本大震災への義援金活動について

2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震では、
多くの方が被害にあわれ、一万五千名を超える尊い命が失われました。
亡くなられた皆様のご冥福をお祈りいたします。
また被害にあわれた皆様には心よりお見舞い申し上げます。

このような事態に際して、弊社にてなにかできることはないかと考えた結果、
売上の一部を義援金として被災地域にお届けすることに致しました。

今後、微力ではございますが、ご注文成約1件につき、10円を義援金として日本赤十字社を通じ、
被災地域の救済や復興のための資金として寄付させて頂きます。


   内1262円は店頭で懐中電灯50ヶを無料配布時、義援金を募り寄付頂いた金額
   内31,280円は4月中ご注文成約件数3,128件×10円の金額となります。


   5月中ご注文成約件数3,105件×10円の金額となります。


   6月中ご注文成約件数3,623件×10円の金額と有志のお客様より20円義援金ご協力頂いた合計です。
   弊社、義援金活動のご賛同頂き、心より感謝致します。


   7月中ご注文成約件数2,805件×10円の金額となります。


   8月中ご注文成約件数2,575件×10円の金額となります。


   9月中ご注文成約件数2,790件×10円の金額となります。


   10月中ご注文成約件数2,294件×10円の金額となります。


   11月中ご注文成約件数1,997件×10円の金額と有志のお客様より72円義援金ご協力頂いた合計です。
   弊社、義援金活動のご賛同頂き、心より感謝致します。


   12月中ご注文成約件数2,815件×10円の金額となります。


   1月中ご注文成約件数1,375件×10円の金額となります。


   2月中ご注文成約件数2,623件×10円の金額となります。

バリバリ家電で購入するメリット

バリバリ家電はお客様に喜んで頂く為に、日々進化してまいります。

○基本的に送料無料。
「商品代金」+「送料」=「結局高い」 ←これじゃダメ
バリバリ家電の商品はすべて送料無料です、安心してお買物して下さい。
※沖縄や一部離島は送料が発生します、限界プライスで運営しております、なにとぞご容赦下さい

○即日の出荷対応。
PM1:00までのご注文成立の場合には、当日発送させて頂きます。
メーカー在庫品でもなるべく早くご対応させて頂きます。
イレギュラーな在庫切れやメーカー在庫切れの場合には必ず当日中にメール
にてご連絡させていただきます。

○「初期不良交換」期間を安心の3週間にしました。
到着してから確認するまでの余裕ができますので、贈答品でも安心ですね。

○「新品・未開封・保証付」商品だけお取り扱い。
※一部商品ではメーカーが保証を定めていない場合がございます。
(例:電池・電球など)
※商品を開梱する場合がございます。
(例:延長保証に必要である製造番号確認の為・書類や商品の同梱の為・税関・メーカー検査員などが検査の為)


○「修理の時も安心!」 「明細書」兼「販売証明書」を添付してます。
修理の時に「販売証明書」メーカーサービスマンにお見せ頂ければ保証が受けられます。
※以下のお客様は「備考欄にて」必ずご連絡下さい、御対応させて頂きます。
「贈答品などのお客様」 金額がわかる明細書は同梱しません、「販売証明書」だけ同梱させて頂きます。
「家電店などの再販業者様」明細書、販売証明書ともに同梱しません。
注文時に備考欄に「贈答品」「明細不要」「再販」等ご記入下さい。

○きめ細かなメール連絡。
バリバリ家電ではご注文から商品の到着まで
4回のメールをお届けしております。

「店舗からの自動返信メール」
     ↓
「受注確定メール」
     ↓
「発送の準備開始メール」
     ↓
「発送後のお知らせメール」
(荷物追跡サービスも同時に御案内)
※メールが来ない場合はスグご連絡下さい、どこかに問題が有るはずです、
個別にご対応させて頂きます。

○全国対応「設置工事」も1年保証。

(株式会社ジェートップと業務提携 https://www.jtop.jp/
一年保証付き工事だからトラブルの際も安心。
工事が原因による家屋の破損・汚損なども補償。
(J-TOP社 の保証規定による物です)

○長期延長保証にご加入出来ます。

(プロダクトワランティージャパンと業務提携 https://www.pw-japan.co.jp/
贈り物などに最適、簡単に延長保証にご加入できます。
(一部商品を除く、プロダクトワランティージャパン保証規定による物です)

○明細書の発行。
バリバリ家電ではお一人お一人に明細書を発行しております。明細書が不要な方は注文時、備考欄に「明細不要」とご記入下さい。

○領収書の発行をしております。

「エコポイント」や「行政などの支援金制度」にご使用ください。
「備考欄」にご記入頂ければ領収書を発行しております。
「銀行振込」の場合は「振込票」が領収書に代わる物としてご利用できます。
「代金引換払」の場合は運送会社の配達員が正規の領収書を発行します。

「エコポイント」や「行政などの支援金制度」にご使用ください。
「備考欄」にご記入頂ければ領収書を発行しております。
------------------ワンポイント------------------
「銀行振込」の場合は「振込票」が領収書に代わる物として正規にご利用できます。
「代金引換払」の場合は本来運送会社の配達員が正規の領収書を発行します。

○ 倉庫でお渡しが可能です。
急ぎのお客様でも間に合います、1時までの注文成立で、その日に商品のお渡しが可能です。

中継料金の一覧

沖縄県・離島の
中継料金の目安表

都道府県市区郡中継料(目安)
沖縄県全域700円
沖縄県以外全域0円

※ご注文について
上記料金表をご確認の上、ご注文下さいますようお願い致します。ご注文承諾通知メールにて送料の加算を致します。

PWJ延長保証

PWJ物損付延長保証

ページトップへ